HOME インタビュー / 西宮市の観光名所やイベント情報交通機関やアクセス方法をご案内します!

Cheer*full Woman
インタビュー

西宮市の観光名所やイベント情報交通機関やアクセス方法をご案内します!阪神西宮おでかけ案内所 所長 藤井 千重子さん

今回のCheer*full Womanインタビューは「阪神西宮おでかけ案内所」所長の藤井千重子さんです。2018年10月の開所時から所長を務める藤井さんに、「阪神西宮おでかけ案内所」の職務をご紹介いただき、そのお仕事への心構えとやりがい、そして西宮市のおすすめスポットをお聞きしました。

西宮の名所や地域情報をご案内します!

西宮の名所や地域情報をご案内します!

「阪神西宮おでかけ案内所」を紹介していただきました

「阪神西宮おでかけ案内所」は、2018年10月に阪神電車西宮駅えびす口改札前にオープンしました。私は開所時より所長を務めております。国内外からの来訪者や市民の皆様に、西宮市内の観光名所の紹介や目的地までのアクセス案内、地域情報の発信や企画乗車券の販売などを行なっています。
案内係員は私を含めて6名。近頃は海外の観光客も増えておりますので、英語応対できる人材が揃っています。韓国語や中国語などはタブレットの翻訳機を駆使してではありますが、コミュニケーションをとりながら対応しております。
行先を悩まれている方々に一番にオススメをするのは西宮郷や今津郷などの酒蔵です。10社ほどの蔵元があり、それぞれにアンテナショップやレストランを構えていたりするところもあります。酒蔵めぐりをしてから「日本酒の飲み比べができて満足です」と喜んで報告してくださるお客様もいらっしゃるほど、人気のスポットです。
阪神西宮おでかけ案内所では阪神電車のお得な乗り放題乗車券「灘五郷 酒蔵めぐり1dayチケット」や、酒蔵を巡るスタンプラリーブック「パ酒ポート」などのグッズも販売しておりますので、ぜひ気軽にお立ち寄りください。
お越しいただくお客様への丁寧なご案内はもちろんのこと、まだ案内所に来られたことがないお客様にも西宮の楽しいイベントや名所に興味を持っていただけるように、Twitterを活用した情報発信も行っています。Twitterはほぼ毎日投稿しておりますのでぜひフォローしてください!

西宮で素敵な時間を過ごしてほしい!

西宮で素敵な時間を過ごしてほしい!

お仕事への心構えとやりがいをお聞きしました

関東や九州など遠方からお越しいただく観光客の方々は、ガイドブックなどで事前に情報を仕入れておられますが、実際に来てみると書いてあるほどスムーズには移動できないなどということもあるようです。例えばガイドブックで「バスと電車で約○分」などと表記されていても、時間によっては、乗継連絡が悪くてそれ以上の時間がかかることもあります。このようにガイドブック情報では測れない部分を私たち案内所係員がサポートいたします。私どもは、何よりお客様の一番のご要望を伺った上でお勧めのコースを選定するのですが、ご案内中にすでにワクワクされているお客様の様子が見受けられたり、帰りがけにわざわざ立ち寄ってくださり、「楽しかったです」とお声をかけていただいた時などが充実感ややりがいを感じる瞬間です。
西宮市は南北に長い形をしていますが、電車は、阪急電車とJR、そして阪神電車の3線が東西にほぼ並行に走っており、他社線への移動が少々不便なところがあります。バスで移動するか、阪急今津線などを利用することになりますが、目的地まで遠回りになることもございます。そのような場合に、少しでもお客様の時間のロスが少ないように、時刻表を確認しながら、状況に応じたルートのご案内を心がけております。
案内所が開設する前には、自らの足で西宮市内の観光スポットを歩き回り、独自資料として写真付きのMAPも作成しました。距離感や所要時間、交通の便までしっかりと確認しましたので、自信をもってご案内しています。
観光スポットの案内だけに留まらず、案内所を訪れてくださったみなさまに西宮で素敵な時間を過ごしていただきたいという想いを込め、心を込めてサポートしております。

休日は、心も体もしっかりリフレッシュ!

休日は、心も体もしっかりリフレッシュ!

お休みの日の過ごし方をお聞きしました。

歌うことが大好きで、月に一度は友人たちとカラオケに行きます。一時期はボイストレーニングにも通い、本格的にレッスンをしていたほど夢中になって、スクールの発表会で舞台にも立たせていただきました。
友人と休みを合わせて旅行にもよく出かけます。ディズニーシーが大好きで何度も行っています(笑)。旅行もカラオケも気分がリフレッシュできて、その後の仕事への活力になりますね。
健康にも気をつけています。職場では体を動かす時間があまりありませんので、休みの日にはウォーキングをするように心がけています。短くても5kmほど、お天気が良い時などは10km近く歩くこともあります。お買い物がてらなので、つい衝動買いしてしまうこともあるんですけどね(笑)。

西宮の台所で新鮮食材を満喫!

西宮の台所で新鮮食材を満喫!

西宮市内の食のおすすめスポットを紹介していただきました。

西宮市内でオススメのスポットは西宮市卸売市場です。阪神西宮駅から2号線を東に1キロほどのところにあり、 西宮の台所として新鮮な野菜や果物、お魚を卸販売しています。市場の終了後にはスイーツ店や海鮮丼屋さん、焼肉屋さんやお寿司屋さんなどの飲食店が開店するのです。当然のことながら食材は新鮮ですし、選り取りのフードメニューが楽しめますので、必ず満足できると思います。またこの辺りはラーメン街道と呼ばれるほどの、関西屈指のラーメン激戦区。私もまだ制覇できていないので、ラーメンの食べ歩きも楽しみです。

 

 

 

 

 

 

2019.12.19活動エリア 西宮駅

2019.12.19
活動エリア
西宮駅
Profile
藤井 千重子(ふじい ちえこ)

阪神西宮おでかけ案内所 所長。
阪神電車三宮駅のサービスセンター副所長を経て、
2018年10月の案内所オープン時より現職。神戸市在住。

阪神西宮おでかけ案内所twitter  
阪神西宮おでかけ案内所@hsnnishiodekake



西宮市卸売市場
〒662-0911兵庫県西宮市池田町5-25
電話:0798-33−0810
http://oroichi.com/

BackNumber 過去のインタビュー

インタビュー一覧へ

コラム一覧はこちら

Reccommendおすすめ記事

この記事を書いた人
福山 静
福山 静

ライター、クルールはんしん版編集長 2010年より、ママライフをもっと楽しむための 応援マガジン「クルール」のはんしん版編集長。 ライティング・編集、イベント企画業務に従事。 兵庫県在住。高校生と中学生の女の子2人の母。

クルールはんしん版

Project HANSHIN女性応援プロジェクトの取組み

  • 家事おたすけサービス 家事おたすけサービス

    掃除、洗濯、料理などの家事を忙しいみなさんに代わって行い、女性にひと休みしていただけるよう、支援するサービスです。キャンペーン番号「275-649」でベアーズの家事代行などのサービスが5%OFF!

  • 子育てシェア 子育てシェア

    AsMamaが展開する、ご近所の顔見知り同士で子どもの送迎や託児を頼り合う、 インターネットを使った安心・便利なサービスの普及を応援しています。

  • mama’s smile KID'S SMILE

    阪神電車と武庫川女子大学の産学連携プロジェクト。子育て中のご家族に役立つ沿線公園ガイド&遊びに関する情報が満載です。

チアフルサポーター募集中

Cheer*full Columnコラム

一覧を見る

Cheer*full Womanインタビュー

星(プラネタリウム)と空(天気現象)の案内人 世界が広がるきっかけづくりを( 大阪市立科学館 学芸員 西岡 里織さん)

星(プラネタリウム)と空(天気現象)の案内人 世界が広がるきっかけづくりを 大阪市立科学館 学芸員 西岡 里織さん

バックナンバーはこちら

公園ガイド

PAGE TOP